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Channel: Symantec Connect - Products - Discussions
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Comment vérifier si l'agent a pris en charge les politiques créer

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour,

Je souhaite savoir comment puis-je vérifier si l'agent a bien pris en charge les politiques créer au niveau de la console Enforce.

Merci d'avance pour votre aide.

Cdlt,


message d'erreur à la fin de la réparation d'un serveur additionel

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour

J’ai un serveur SEPM 12.1, il est configurer pour être un serveur additionnel d'un serveur principale

j'ai lancer une réparation a ce serveur Additionnel comme ce dernier ne connecte pas la base de données SQL 2005

Mais le message d'erreur suivant s'affiche à la fin de réparation

GUP updates

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Hi, and sorry for my english, I'am French ... =)

I have a group (ex: My society\4 - AGENCES\22-St-Alban). This group communicate with Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) by VPN. In this group, I have 10 computers with 1 GUP. I want the GUP will update during the night with SEPM for example, and that customers updates on this GUP the day. The problem is that the GUP uses the same policy that customers.

My question is:

How to make the GUP uses a different policy to its customers ? At least, how to plan its updates at a fix time ?

Thanks, 

Benjamin

Change localisation of virusdefs

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Hi,

I am looking up how to change the directory containing the virusdef (C:\ProgramData\Symantec\Definitions\VirusDefs).

I want this directory is , from the installation, on my D:/. I tried creating an installation package indicating that he had to install on the D: / but VirusDefs are always on my C:/.

I succeeded in creating a symbolic link, but I am not to have to.

Any ideas ?

Benjamin

un virus inconnu qui me bloque la machine

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour;

Prière m'aider à résoudre ce problème :

Il y'a deux jours au niveau de notre réseau de l'entreprise, quand on veut redémarrer les machines HP et Alfatron, avec le système Win7 et XP, le message suivant s'affiche : Echec lors de l'initialisation de Windows Script host (erreur lors du chargement de la bibliothèque/DLL de type)

et quand on rentre au système les exécutables ne démarre pas  (client Symantec, Outlook...) même le client Symantec devient un processus inactif

notre client symantec est SEP 12.1

cordialement;

 

 

la commande smc.exe -stop ne fonctionne pas

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Oui, j'ai besoin d'une solution

bonjour;

 la commande (smc.exe -stop) afin d'arrêter le services Symantec (12.1.671.4971); ne s'exécute pas sur les machines Windows  7 64 bits. je n'arrive pas a lancer les (. exe).

prièrre nous aider

Client SEP 12.1 déconnecte du Serveur SEPM

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bonjour;

les clients SEP au niveau de mon réseau se déconnectent du serveur , et leur services s'arrètent

cordialement;

 

Connection au serveur de gestion (SEPM) bloqué

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour,

 

Régulièrement, lorsque je souhaite me connecter à la console de gestion (directement depuis le serveur) de Symantec Endpoint protection Manager, l'accès à la console n'aboutit pas après avoir saisi mes identifiants.

 

J'ai la fenêtre :

Connection au serveur de gestion

Cette opération peut prendre quelques secondes ...

Après plusieurs dizaines de minutes, j'obtiens un message impossible de contacter le serveur".

 

Lorsque j'essaye d'ouvrir la console Web, cela ne fonctionne pas non plus, j'obtiens "erreur de communication avec le serveur"

Je suis alors obligé d'arrêter le service de base de données puis celui du serveur symantec manager puis de les relancer.

 

SEPM est installé sur un Win2003 r2, il reste suffisamment d'espace disque. Le serveur répond normalement hormis ce problème.

 

A quoi cela peut-il être du selon vous ?

 

 

 

 


lenteur de serveur SEPM 12.1

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Oui, j'ai besoin d'une solution

Bonjour; 

J’ai un serveur Windows server 2003 Entreprise Edition SP2, installé sur un serveur physique de deux disques locaux en RAID 1

J’ai installé un serveur SQL server 2005 pour installer un serveur SEPM 12.1.671.4971 (l’installation est terminée sans aucun problème)

Mon serveur est très long au point que :

-       je ne peux même pas accéder à  la console java à distance

  • je ne peux pas générer des packages d’installation (Client SEP)
  • les clients déconnectent du serveur sans aucun problème de réseaux
  • l’accès à la console sur le serveur même prend plus de 10 minutes
  1. J’ai vérifié la connexion Base de données SQL et serveur ‘ la liaison ne possède aucun problème
  2. J’ai vérifié l’espace disque j’ai un espace disque libre de  48 Go,  sur disque locale  C:\ ( ou la base de données est installée), et 115 Go sur disque locale D:\ (ou le serveur SEPM est installé)
  3. Au niveau de Gestionnaire des tâches la base de données SQL occupe jusqu’au  1.7 Go dans le CPU (veuillez trouver ci-joint le gestionnaire des tâches), et je trouve aussi plusieurs processus
  4. au niveau de gestion de l'ordinateur -->  proprièté  de Evénement je trouve ce message d'avertissement 

Could not scan 3 files inside D:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Inetpub\content\{535CB6A4-441F-4e8a-A897-804CD859100E}\141201017\full.zip due to extraction errors encountered by the Decomposer Engines.Application has encountered an error.
For more information, please go to: http://www.symantec.com/techsupp/servlet/ProductMessages?product=SAVCORP&version=12.1.671.4971.sepe&language=french&module=1000&error=0014&build=symantec_ent

Prière m’aider à résoudre ce problème, je vous informe que je ne peux pas mis à niveau mon serveur (Upgrade), puisque je déponds de mon entreprise et si je demande ça l’action prendre des mois 

Trojan.Gen

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bonjour,

j'ai besoin d'aide depuis 15 jours je suis victime d'un Trogen.Gen et pour tant j'utilise symantect endpoint protection dont je suis l'administrateur depuis quelques semaine.

Can v12.1.5 client run on v11.0.6200.754sever ?

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We have SEP v11 implemented on 2003/2008 servers and need to protect 5 2012 r2 servers for some period before upgrading everything to v12.
As test we installed v12.1.5 client with v11 sylink and after 2 reboot it seems that everything is correct.
Is this situation supported ?

Thank you in advance,
Nicolas

1418713873

la base de données Symantec Endpoint Manager en Panne

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Mesdames et Messsieurs bonsoir.

j'ai un propbleme que je viens de renconter avec mon anti-virus  Symantec EndPoint Protection.

en effet depuis 3 jours mon anti-virus m'envoie un message de disfonctionnement que je n'arrive pas jusqu'a present à resoudre.

voici le message qu'il m'envoie:

"La base de données Symantec Endpoint Protection Manager est en panne et nécessite une action immédiate".

ce que je  voudrais savoir est: comment reparer  la base de donnés.

s'il vous plais aidez moi à resoudre se probleme. je compte sur vous

merci pour votre comprehension et votre aide

cordialement

BDD Intégrées SEPM.

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Bonjour,

Je voudrais savoir le nombre maximum de clients SEP's supportés par un serveur de gestion SEPM utilise une base intégrées.

Merci d'avance pour votre aide.

Salutations.

1419948467

meilleur pratique d'installer un serveur LUA 2.3 dans un serveur Virtuel

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bonjour;

prière m'indiquer les meilleurs pratiques d'installer un serveur Live Update Administrator Symantec 2.3 dans une machine virtuelle

cordialement ;

Live Update Administrator Symantec 2.3.1 n'arrive pas à télécharger la mise à jour

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bonjour; 

j'ai un serveur Virtuel  Windiws Server 2003 Entreprise Edition SP2, avec RAM 4Go et epace disque 39 Go

j'ai installé sur cette platfome un serveur Live Update Administrator 2.3.1, pour télécharger la mise à jours de ma solution antivirale SEPM 12.1 RU4

le serveur quand il atteind 35% de mise à jour , il affiche failed 

prière m'aider pour régler ce problème 


Internal Liveupdate Server

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Hi,

I will wish to install an internal liveupdate server because I need to plan the hours will be recovered by the virus definition remote sites with low bandwidth . If these updates are in full time work, this could saturate bandwidth.

Cepandant , I do not quite understand how it works and I cannot find documents that clearly explain what to put in place.

Is this an option box somewhere on the server manager or does it create a new server?

Thank you for your help.

SEPM : 12.1.40234080

Clients and GUP are not updating from SEPM

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Hello all,

we are faced to a problem in our SEPM. The problem is that clients are not updating from GUP and the GUP it self is not updating from SEPM.

The error (in french ) logged in event viewer is below : 

Echec du téléchargement sur le client

Produit : SEPC CIDS Signatures 12.1 RU2
Version : MicroDefsB.CurDefs
Langue : SymAllLanguages
Nom : {55DE35DC-862A-44c9-8A2B-3EF451665D0A}
Séquence : 150116011
Date de publication : vendredi 16 janvier 2015
Révision : 011
Source : Fournisseur de mise à jour groupée

Any solution for this issue please. we have many remote sites not updating from GUPs.

Thanks in advance.

téléchargemùent de la mise à jour à partir d'un serveur LUA 2.3

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bonjour;

est ce que les GUP (groupe update provider) ;  peux télécharger la mise à jour à partir d'un serveur LUA 2.3 directement sans passé par le serveur de gestion SEPM

SVP je veux une réponse ou des documentations qui reponds à ça

1421831577
1699001

Upgrade Symantec Brightmail Gateway

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Hi,

I run SBG on 8360 appliances (1 cc + 2 scanners). The actual version of SBG is 8.0.2. I have some problems with bmserver jobs. I thing that I must upgrade my appliances. When I read documentations, I find that I must stop mail flow. My question is : why ? I'm agree if I'm upgrading a scanner (I stop incoming mails on this particular scanner) but for cc or the another scanner ?

Can you help me ?

Thanks.

Jean-François

Intégration AD dans SEPM.

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Bonjour,

Aprés la configuration et l'intégration de l'AD au niveau du serveur SEPM, les clients sont toujours représentés comme clients en mode ordinateur et les utilisateurs importés depuis l'AD sont pas mise à jour.

Comment je puisse relier les comptes importés depuis AD et les comptes SEP's?

Merci pour votre aide.

Salutations.  

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